Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

Cette politique décrit les données que GOKLIC traite lorsque vous utilisez le site, créez une boutique ou passez une commande. Les données sont utilisées pour fournir et sécuriser les services, gérer les comptes et commandes, et répondre aux demandes des utilisateurs.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’éditeur de GOKLIC, joignable par WhatsApp au +225 01 52 96 21 24 ou par e-mail à goklic.support@gmail.com (voir les mentions légales).

Données traitées

• Compte vendeur : adresse e-mail, nom, type de compte et pays fournis à l’inscription, ainsi que les informations liées au compte et à l’abonnement.
• Boutique et produits : nom et paramètres de la boutique, produits, prix, descriptions, images et vidéos ajoutés par le vendeur.
• Commandes : coordonnées et informations de livraison saisies par l’acheteur, détails des produits commandés et informations nécessaires au suivi de la commande.
• Affiliation : code de parrainage et données relatives aux filleuls et commissions.
• Vérification d’identité (Pro et Pro+, facultative) : pièce d’identité, passeport ou attestation d’identité (recto et verso) envoyée par le vendeur pour obtenir le badge de vérification. Ces documents sont stockés de façon privée, ne sont jamais affichés publiquement et ne servent qu’à cette vérification.
• Pays : lors de la commande, le site peut interroger ipapi.co afin de proposer automatiquement un pays. L’acheteur peut modifier le pays proposé.
• Parrainage : le code de parrainage peut être conservé dans le stockage local du navigateur pendant 90 jours afin d’attribuer une inscription au bon affilié.

Utilisation des données et prestataires

GOKLIC utilise les données pour créer et gérer les comptes et boutiques, afficher les produits, transmettre les commandes aux vendeurs, fournir les fonctions d’affiliation, prévenir les abus et assurer le fonctionnement du service.

Les coordonnées de livraison et les détails de commande sont accessibles au vendeur concerné afin qu’il puisse traiter la commande. GOKLIC ne demande pas les données complètes de carte bancaire dans ses formulaires de commande.

Conservation et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, à la gestion des commandes et des comptes, ainsi qu’au respect des obligations légales applicables. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en contactant le support par WhatsApp ou par e-mail.

GOKLIC et ses prestataires mettent en œuvre des mesures destinées à protéger les données. Aucun service de transmission ou de stockage ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Vos choix et vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, vous opposer à certains traitements ou demander leur limitation. Pour exercer ces droits ou poser une question, contactez le support par WhatsApp au +225 01 52 96 21 24 ou par e-mail à goklic.support@gmail.com.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements du service ou des obligations légales. La date de mise à jour sera alors modifiée sur cette page.