Conditions d’utilisation

1. Objet du service

GOKLIC permet aux vendeurs de créer une boutique en ligne, de publier des produits et de recevoir des commandes. Les fonctions disponibles dépendent de l’offre affichée sur la page Tarifs.

2. Compte et utilisation

Vous devez fournir des informations exactes, protéger vos identifiants et utiliser le service conformément aux lois applicables. Vous êtes responsable des activités réalisées depuis votre compte et de la mise à jour de vos informations.

Il est interdit d’utiliser GOKLIC pour publier des contenus illégaux, frauduleux, portant atteinte aux droits d’autrui ou destinés à compromettre la sécurité ou le fonctionnement du service.

3. Boutiques, produits et commandes

Le vendeur est responsable des produits, prix, descriptions, images, vidéos, disponibilités et informations publiés dans sa boutique. Il est également responsable de la conformité des produits et de l’exécution des commandes, notamment de la livraison, du service après-vente et des obligations applicables à son activité.

GOKLIC fournit les outils de boutique et de commande ; sauf indication expresse contraire, GOKLIC n’est ni le vendeur des produits ni le prestataire de livraison. L’acheteur doit vérifier les informations affichées par le vendeur et s’adresser à celui-ci pour le traitement de sa commande.

4. Offres, prix et paiements

Les fonctionnalités et tarifs applicables sont ceux présentés au moment de la souscription. Les offres gratuites et payantes peuvent différer par leurs limites et options. Les règles de renouvellement, d’annulation et de remboursement des abonnements sont détaillées dans les mentions légales.

Lorsque le paiement par carte est disponible, son traitement est assuré par le prestataire de paiement indiqué au moment de la commande. Pour le paiement à la livraison, le vendeur organise le règlement avec l’acheteur.

5. Contenus et propriété intellectuelle

Vous conservez vos droits sur les contenus que vous publiez. Vous accordez à GOKLIC l’autorisation nécessaire pour héberger, afficher et transmettre ces contenus dans la mesure requise pour fournir le service. Vous devez disposer des droits nécessaires sur les contenus que vous publiez.

Les éléments propres à GOKLIC, notamment son nom, son interface et ses logiciels, restent protégés par les droits applicables et ne peuvent être réutilisés sans autorisation.

6. Disponibilité et suspension

GOKLIC s’efforce de maintenir le service accessible, sans garantir une disponibilité continue ni l’absence d’erreurs. Le service peut être modifié ou temporairement interrompu pour maintenance, sécurité ou raison opérationnelle. Un compte peut être suspendu en cas de violation des présentes conditions ou d’utilisation présentant un risque pour les utilisateurs ou le service.

7. Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, GOKLIC ne répond pas des produits, des informations fournies par les vendeurs, de la livraison ou des litiges entre vendeurs et acheteurs. Rien dans ces conditions ne limite les droits ou responsabilités qui ne peuvent légalement être exclus.

8. Modifications et contact

Les présentes conditions peuvent être mises à jour. La date de révision sera indiquée sur cette page. Pour toute question, contactez le support par WhatsApp au +225 01 52 96 21 24 ou par e-mail à goklic.support@gmail.com.